Koopgids telefoons

Winkels

Kom langs in Eindhoven,
Groningen of Rotterdam.

Bel nu 010 7988994

Onze klantenservice is
vandaag open tot 22.00 uur.

Morgen gratis bezorgd

Op werkdagen voor 22.00 uur besteld,
morgen in huis. Gratis verzending.

Lid van Thuiswinkel.org

Koopgids Telefoons

U staat op het punt een nieuwe telefoon te kopen. Als u op de volgende zaken let, vindt u snel het toestel dat bij u past.

1. Ken uw aansluiting: analoog of ISDN

In Nederland bestaan twee systemen voor de vaste lijn: analoog en ISDN. De meeste particulieren bellen thuis via een analoge lijn, veel bedrijven hebben een digitale ISDN-lijn. Daarnaast worden ook wel de termen annex A (analoog) en annex B (ISDN) gebruikt.

Het telefoonlijntype beperkt uw toestelkeuze. Kies een analoog toestel voor een analoge aansluitng en een ISDN-toestel voor een ISDN-lijn. Niet zeker welk lijntype u heeft? Raadpleeg bij twijfel uw telefoonmaatschappij (klantenservice KPN: 0900-0244).

Analoog

Analoge telefoonapparatuur gebruikt de smalle RJ11-connectoren.
Analoge toestellen sluit u direct aan op een wandcontactdoos.

ISDN

Telefoonapparatuur voor ISDN-lijnen gebruikt de brede RJ45-connectoren.
Bij een ISDN-aansluiting heeft u altijd een ISDN-centrale nodig.

2. Zorg voor voldoende handsets

Telefoonshop verkoopt vooral draadloze DECT-telefoons. Bij al deze toestellen ontvangt u minstens één draadloze handset. In een gezin of bedrijfsomgeving is het prettig over meerdere handsets te beschikken. Eén voor elke afdeling of verdieping, of zelfs een persoonlijke handset voor iedereen. Intern belt u dan kosteloos met een andere handset, een stuk handiger dan onderaan de trap naar zolder te schreeuwen.

Wilt u meerdere handsets gaan gebruiken? Koop dan gelijk een DECT-set die genoeg handsets ondersteunt. Sommige toestellen kunnen met één of twee handsets overweg, andere zijn uitbreidbaar tot acht stuks.

3. Later meer handsets nodig? Ga voor GAP!

Net als bij de Londense metro geldt bij DECT-telefoons: mind the GAP. GAP staat in dit geval voor Generic Access Profile. Dankzij dit systeem kunt u DECT-apparaten van verschillende merken met elkaar gebruiken. Dit kan van pas komen als u later wilt uitbreiden en de originele handsets niet meer verkrijgbaar zijn.

Panasonic KX-TG8220

Siemens Gigaset C45 handset

Zo kunt u bijvoorbeeld een Panasonic-basis station combineren met een Siemens-handset. Beide apparaten moeten dan wel GAP-compatible zijn.

Houd er wel rekening mee dat GAP de geavaceerde functies van de originele handsets niet ondersteunt. GAP geldt uitsluitend voor de belfuncties, niet voor uitgebreide mogelijkheden zoals adresboeken. Breid uw toestel daarom bij voorkeur uit met de originele handsets.

4. Bel voordelig via internet

Met internettelefonie - ook wel Voice-over-IP (VoIP) genoemd - belt u wereldwijd via internet. Internetbellen drukt uw belkosten aanzienlijk. Afhankelijk van de gekozen oplossing, betaalt u bij gemiddeld gebruik helemaal niets tot pakweg 10 euro per kwartaal. Verder biedt internetbellen in het algemeen een uitstekende geluidskwaliteit.

U kunt op twee manieren internetbellen: zonder computer en mét computer. Voor de veelgebruikte Skype-telefoons heeft u meestal een pc nodig. Toestellen met ingebouwde VoIP-mogelijkheden, zoals SIP-telefoons of analoge telefoonadapters, kunt u zonder pc gebruiken.

Heeft u nog een goed telefoontoestel, dan is een analoge telefoonadapter zeker interessant. Sommige modellen, zoals de Siemens Gigaset SX762, combineren alle VoIP- en netwerkfuncties in één apparaat. Uw telefoon past er rechtstreeks op, en u heeft geen losse ADSL-modem en router meer nodig.

Daarnaast heeft u altijd een (breedband)internetverbinding en een account bij een VoIP-provider nodig.

Internetbellen in vijf makkelijke stappen:

Zorg voor een werkende breedbandinternetverbinding
Stap 1: Zorg voor een werkende breedbandinternetverbinding, bijvoorbeeld via ADSL of kabel.
Open een account bij een VoIP-provider
Stap 2: Open een account bij een VoIP-provider, zoals VoipBuster, Skype of XS4ALL. Deze levert de dienst om te kunnen internetbellen, vaak gratis of tegen een geringe vergoeding.
Ik wil internetbellen zonder computer

Stap3: Ik wil internetbellen zonder computer

Ik wil internetbellen met computer

Stap3: Ik wil internetbellen met computer.

Stap4: Kies een telefoon met SIP-ondersteuning, zoals de Siemens Gigaset S450 IP. U sluit deze rechtstreeks aan op uw internetrouter, zonder tussenkomst van uw pc. U kunt ook kiezen voor een analoge telefoonadapter in combinatie met een gewoon telefoontoestel.

Stap4: PC-headsets sluit u direct aan op uw computer voor gebruik met Skype en andere VoIP-software. U kunt kiezen uit USB-headsets of hoofdtelefoons met een mini-jack-aansluiting..

Bekijk alle Headsets

Voer de VoIP-instellingen van uw provider in
Stap 5: Voer de VoIP-instellingen van uw provider in en bellen maar!

Bekijk nu ons assortiment:

Veelgestelde vragen over internetbellen:

Kan ik via internet bellen… naar vaste en mobiele nummers?

Ja, daarvoor heeft u wel een betaalde account nodig. Bij bijvoorbeeld VoipBuster betaalt u hiervoor € 10 per 4 maanden. Hiervoor kunt u 300 minuten per week bellen naar vaste nummers in 32 landen.

Ben ik voor anderen bereikbaar via het vaste en mobiele net?

Ja, vraag hiervoor een VoIP-in-nummer aan bij uw VoIP-provider. Dit is meestal gratis. Op uw VoIP-in-nummer bent u dan voor iedereen gewoon bereikbaar.

Kan ik met een internettelefoon ook via het vaste net bellen?

Dat kan met internettelefoons die een aansluiting voor een vaste lijn hebben. Bekijk alle internettelefoons met een aansluiting voor een vaste lijn. Zo kunt u altijd terugvallen op uw KPN-lijn bij een internetstoring.

Kan ik mijn KPN-abonnement opzeggen als ik ga internetbellen?

Dat hangt ervan af hoe belangrijk bellen voor u is. Houd er rekening mee dat internettelefonie minder robuust is. Tijdens een internetstoring kunt u natuurlijk niet internetbellen.

Is de gesprekskwaliteit van internetbellen lager dan die van de vaste lijn?

Nee, in veel gevallen klinken internetgesprekken zelfs helderder en duidelijker.

Overzicht van de belangrijkste VoIP-aanbieders

5. Blijf zelfstandig met een seniorentelefoon

Bent u gesteld op comfort en heeft u geen behoefte aan toeters en bellen? Overweeg dan een seniorentelefoon. Dit type toestel heeft aangepast gebruiksgemak, zoals prettig grote toetsen, een duidelijk informatiescherm en extra opvallende beltonen. Seniorentelefoons zijn vooral bedoeld voor ouderen en alleenwonenden, maar zijn ook in trek bij bellers die een eenvoudig, duurzaam toestel zoeken.

Deze telefoons zijn vaak geschikt voor gebruikers van hoortoestellen. U kunt bellen zonder hinderlijke bijgeluiden, dankzij ontstorende voorzieningen zoals een ingebouwde ringleiding. Sommige toestellen, zoals de Panasonic KX-TGA717, bieden zelfs botgeleiding: het geluid wordt via een kussentje doorgegeven aan het slaapbeen. Hierdoor kunt u toch bellen bij trommelvliesbeschadiging, een verstopte gehoorgang of hinderlijk omgevingsgeluid.

Bekijk alle seniorentelefoons

6. Bel voordelig met een budgettelefoon

DECT-klassieker
Deze DECT-klassieker kostte destijds 350 gulden

Tien jaar terug betaalde u nog 300 tot 400 gulden voor de eerste DECT-toestellen. Nu belt u al draadloos voor enkele tientjes met een budgettelefoon.

Stelt u geen speciale eisen aan een toestel, dan is dit natuurlijk een uitstekende keuze. Een extra telefoon voor bijvoorbeeld een bijkamer wordt tenslotte niet zo intensief gebruikt. Houdt u er wel rekening mee dat budgettelefoons meestal niet uitbreidbaar zijn. U kunt er dus geen extra handsets op aansluiten. Kiest u een goedkoper toestel, koop er dan gelijk een die alle functies én het aantal handsets ondersteunt die u nodig heeft.

Bekijk alle budgettelefoons tot €50

7. Denk aan nummerherkenning

Nummerherkenning

Met nummerherkenning ziet u meteen wie er belt. Standaard wordt het telefoonnummer van de beller getoond. Staat hij in het telefoonboek van uw toestel, dan ziet u bovendien zijn naam. Wilt u nummerherkenning gebruiken? Loop dan eerst even door deze checklist:

  1. Is nummerweergave ingeschakeld op uw telefoonlijn? Bij een analoge lijn is dit een extra dienst (kosten: € 1,15/maand), bij ISDN is dit een standaardvoorziening.
  2. Is uw toestel geschikt voor nummerherkenning? Niet alle telefoons met een informatiescherm bieden ook nummerherkenning.
  3. Ondersteunt uw toestel het juiste nummerherkenningsysteem? DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) - beter bekend als toonkeuze - wordt in Nederland gebruikt voor de vaste telefoonlijn. FSK (Frequency-Shift Keying) maakt nummerherkenning mogelijk bij kabel- en internettelefonie. Sommige toestellen kunnen met beide systemen overweg.

Verder moet de beller nummerherkenning toestaan, anders wordt zijn nummer niet getoond.

Bekijk alle toestellen met nummerherkenning

Navigatie

Moeite met kiezen?

Thema's

Merken

Aanbiedingen

Accessoires

Telefoons

Siemens Gigaset

Siemens Euroset

Grundig

Panasonic

Philips

Motorola

AEG

Tiptel

Conferentie telefoons

Konftel

Polycom

Senioren telefoons

Fysic

Bea-fon

Doro

Emporia

AEG

Prepaid telefoons

Hi

KPN

Vodafone

T-Mobile

Coolblue is genomineerd! Verdient Coolblue de publieksprijs?
Maak kennis met Coolblue en bekijk onze bedrijfsfilm

Klantenservice

Onze klantenservice Bel: 010 7988994

Vandaag, 11 maart:
open tot 22.00 uur

Volledige openingstijden

Onze winkels

Eindhoven

Onze vestiging in Eindhoven

Vandaag, 11 maart:
open tot 18.00 uur

Groningen

Onze vestiging in Groningen

Vandaag, 11 maart:
open tot 21.00 uur

Rotterdam

Onze vestiging in Rotterdam

Vandaag, 11 maart:
open tot 21.00 uur

Onze voordelen

Onderdeel van Coolblue