Onze klantenservice is
vandaag open tot 22.00 uur.
Op werkdagen voor 22.00 uur besteld,
morgen in huis. Gratis verzending.
U staat op het punt een nieuwe telefoon te kopen. Als u op de volgende zaken let, vindt u snel het toestel dat bij u past.
In Nederland bestaan twee systemen voor de vaste lijn: analoog en ISDN. De meeste particulieren bellen thuis via een analoge lijn, veel bedrijven hebben een digitale ISDN-lijn. Daarnaast worden ook wel de termen annex A (analoog) en annex B (ISDN) gebruikt.
Het telefoonlijntype beperkt uw toestelkeuze. Kies een analoog toestel voor een analoge aansluitng en een ISDN-toestel voor een ISDN-lijn. Niet zeker welk lijntype u heeft? Raadpleeg bij twijfel uw telefoonmaatschappij (klantenservice KPN: 0900-0244).
Telefoonshop verkoopt vooral draadloze DECT-telefoons. Bij al deze toestellen ontvangt u minstens één draadloze handset. In een gezin of bedrijfsomgeving is het prettig over meerdere handsets te beschikken. Eén voor elke afdeling of verdieping, of zelfs een persoonlijke handset voor iedereen. Intern belt u dan kosteloos met een andere handset, een stuk handiger dan onderaan de trap naar zolder te schreeuwen.
Wilt u meerdere handsets gaan gebruiken? Koop dan gelijk een DECT-set die genoeg handsets ondersteunt. Sommige toestellen kunnen met één of twee handsets overweg, andere zijn uitbreidbaar tot acht stuks.
Net als bij de Londense metro geldt bij DECT-telefoons: mind the GAP. GAP staat in dit geval voor Generic Access Profile. Dankzij dit systeem kunt u DECT-apparaten van verschillende merken met elkaar gebruiken. Dit kan van pas komen als u later wilt uitbreiden en de originele handsets niet meer verkrijgbaar zijn.
Zo kunt u bijvoorbeeld een Panasonic-basis station combineren met een Siemens-handset. Beide apparaten moeten dan wel GAP-compatible zijn.
Houd er wel rekening mee dat GAP de geavaceerde functies van de originele handsets niet ondersteunt. GAP geldt uitsluitend voor de belfuncties, niet voor uitgebreide mogelijkheden zoals adresboeken. Breid uw toestel daarom bij voorkeur uit met de originele handsets.
Met internettelefonie - ook wel Voice-over-IP (VoIP) genoemd - belt u wereldwijd via internet. Internetbellen drukt uw belkosten aanzienlijk. Afhankelijk van de gekozen oplossing, betaalt u bij gemiddeld gebruik helemaal niets tot pakweg 10 euro per kwartaal. Verder biedt internetbellen in het algemeen een uitstekende geluidskwaliteit.
U kunt op twee manieren internetbellen: zonder computer en mét computer. Voor de veelgebruikte Skype-telefoons heeft u meestal een pc nodig. Toestellen met ingebouwde VoIP-mogelijkheden, zoals SIP-telefoons of analoge telefoonadapters, kunt u zonder pc gebruiken.
Heeft u nog een goed telefoontoestel, dan is een analoge telefoonadapter zeker interessant. Sommige modellen, zoals de Siemens Gigaset SX762, combineren alle VoIP- en netwerkfuncties in één apparaat. Uw telefoon past er rechtstreeks op, en u heeft geen losse ADSL-modem en router meer nodig.
Daarnaast heeft u altijd een (breedband)internetverbinding en een account bij een VoIP-provider nodig.
Stap3: Ik wil internetbellen zonder computer
Stap3: Ik wil internetbellen met computer.
Stap4: Kies een telefoon met SIP-ondersteuning, zoals de Siemens Gigaset S450 IP. U sluit deze rechtstreeks aan op uw internetrouter, zonder tussenkomst van uw pc. U kunt ook kiezen voor een analoge telefoonadapter in combinatie met een gewoon telefoontoestel.
Stap4: PC-headsets sluit u direct aan op uw computer voor gebruik met Skype en andere VoIP-software. U kunt kiezen uit USB-headsets of hoofdtelefoons met een mini-jack-aansluiting..
Ja, daarvoor heeft u wel een betaalde account nodig. Bij bijvoorbeeld VoipBuster betaalt u hiervoor € 10 per 4 maanden. Hiervoor kunt u 300 minuten per week bellen naar vaste nummers in 32 landen.
Ja, vraag hiervoor een VoIP-in-nummer aan bij uw VoIP-provider. Dit is meestal gratis. Op uw VoIP-in-nummer bent u dan voor iedereen gewoon bereikbaar.
Dat kan met internettelefoons die een aansluiting voor een vaste lijn hebben. Bekijk alle internettelefoons met een aansluiting voor een vaste lijn. Zo kunt u altijd terugvallen op uw KPN-lijn bij een internetstoring.
Dat hangt ervan af hoe belangrijk bellen voor u is. Houd er rekening mee dat internettelefonie minder robuust is. Tijdens een internetstoring kunt u natuurlijk niet internetbellen.
Nee, in veel gevallen klinken internetgesprekken zelfs helderder en duidelijker.
Bent u gesteld op comfort en heeft u geen behoefte aan toeters en bellen? Overweeg dan een seniorentelefoon. Dit type toestel heeft aangepast gebruiksgemak, zoals prettig grote toetsen, een duidelijk informatiescherm en extra opvallende beltonen. Seniorentelefoons zijn vooral bedoeld voor ouderen en alleenwonenden, maar zijn ook in trek bij bellers die een eenvoudig, duurzaam toestel zoeken.
Deze telefoons zijn vaak geschikt voor gebruikers van hoortoestellen. U kunt bellen zonder hinderlijke bijgeluiden, dankzij ontstorende voorzieningen zoals een ingebouwde ringleiding. Sommige toestellen, zoals de Panasonic KX-TGA717, bieden zelfs botgeleiding: het geluid wordt via een kussentje doorgegeven aan het slaapbeen. Hierdoor kunt u toch bellen bij trommelvliesbeschadiging, een verstopte gehoorgang of hinderlijk omgevingsgeluid.
Tien jaar terug betaalde u nog 300 tot 400 gulden voor de eerste DECT-toestellen. Nu belt u al draadloos voor enkele tientjes met een budgettelefoon.
Stelt u geen speciale eisen aan een toestel, dan is dit natuurlijk een uitstekende keuze. Een extra telefoon voor bijvoorbeeld een bijkamer wordt tenslotte niet zo intensief gebruikt. Houdt u er wel rekening mee dat budgettelefoons meestal niet uitbreidbaar zijn. U kunt er dus geen extra handsets op aansluiten. Kiest u een goedkoper toestel, koop er dan gelijk een die alle functies én het aantal handsets ondersteunt die u nodig heeft.
Met nummerherkenning ziet u meteen wie er belt. Standaard wordt het telefoonnummer van de beller getoond. Staat hij in het telefoonboek van uw toestel, dan ziet u bovendien zijn naam. Wilt u nummerherkenning gebruiken? Loop dan eerst even door deze checklist:
Verder moet de beller nummerherkenning toestaan, anders wordt zijn nummer niet getoond.